📜 Terms of Service | شروط الخدمة

1. Introduction | مقدمة
Welcome to our website (cha7n.com). By using our website and services, you agree to these terms and conditions. If you do not agree, please do not use our site.
مرحبًا بكم في موقعنا (cha7n.com). باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق، يُرجى عدم استخدام الموقع.

 

2. Digital Products | المنتجات الرقمية
We sell original digital game cards and activation keys delivered electronically. All products are sourced from authorized distributors.
نحن نبيع بطاقات ألعاب رقمية أصلية ومفاتيح تفعيل يتم تسليمها إلكترونيًا. جميع منتجاتنا من موزعين معتمدين.

 

3. Accounts & Data | الحسابات والبيانات
You must provide accurate and complete information when placing your order. We respect your privacy and commit to protecting your data.
يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند طلبك. نحن نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية بياناتك.

 

4. Payment Methods | طرق الدفع
We accept credit cards, digital wallets, and other payment methods shown on our checkout page.
نقبل بطاقات الائتمان، المحافظ الرقمية، وطرق دفع أخرى موضحة في صفحة الدفع.

 

5. Order Delivery | تسليم الطلبات
Digital codes or keys are sent to your email immediately after payment and verification.
يتم إرسال الأكواد الرقمية أو المفاتيح إلى بريدك الإلكتروني فورًا بعد الدفع والتحقق.

—

🔄 Refund Policy | سياسة الاسترجاع

1. Nature of Digital Products | طبيعة المنتجات الرقمية
Due to the nature of digital products (game cards and keys), they cannot be returned once delivered.
نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية (بطاقات الألعاب والمفاتيح)، لا يمكن إرجاعها بعد تسليمها.

 

2. Refund Cases | حالات الاسترجاع
We only consider refunds in these cases:

If you do not receive the product within 24 hours after payment.

If the code is invalid or not working (after our technical verification).
ننظر في طلبات الاسترجاع فقط في الحالات التالية:

إذا لم تستلم المنتج خلال 24 ساعة بعد الدفع.

إذا كان الكود غير صالح أو لا يعمل (بعد التحقق الفني منا).

3. How to Request a Refund | كيفية طلب استرجاع
Contact us at support@cha7n.com within 48 hours of purchase with:

Your order number

Screenshot or video showing the issue
يرجى التواصل معنا عبر support@cha7n.com خلال 48 ساعة من الشراء مع:

رقم الطلب

صورة أو فيديو يوضح المشكلة

4. Refund Rejection | رفض طلبات الاسترجاع
We reserve the right to decline refunds if:

The code was already used.

The issue is beyond our responsibility (region lock, banned account, etc).
نحتفظ بحقنا في رفض طلبات الاسترجاع إذا:

تم استخدام الكود مسبقًا.

المشكلة خارج نطاق مسؤوليتنا (مثل قيود البلد، أو حساب محظور).

 

—

⚖️ Liability & Warranties | المسؤولية والضمانات

We supply original codes from official distributors. We are not responsible for misuse or issues related to your gaming account.
Our liability is limited to the product value you purchased.
نحن نوفر أكوادًا أصلية من موزعين رسميين. لسنا مسؤولين عن أي سوء استخدام أو مشاكل في حساب اللعبة الخاص بك.
مسؤوليتنا محدودة بقيمة المنتج الذي اشتريته.

—

📝 Changes to Terms | تعديل الشروط

We may update these terms at any time. Continued use of our site means you accept any changes.
قد نقو | م بتحديث هذه الشروط في أي وقت. استمرارك في استخدام موقعنا يعني موافقتك على أي تغييرات.